Consultar IMEI e número de série. Antes de pagar, veja se o aparelho tem dono.

Veja se o celular consta como roubado, furtado ou perdido, no Brasil e no exterior, e se o iCloud ou a conta Xiaomi estão ligados na conta de alguém. No Mac, pelo número de série.

Qual é o aparelho?

Disque *#06# no celular para ver o IMEI. No Mac, use o número de série.

Escolha o aparelho para ver o que a consulta mostra.

A 1ª consulta é grátis com uma conta nova. Depois, R$ 4,90 cada. Consulta que não responde não é cobrada.

Assim fica o resultadoExemplo

Nada consta

Procedência OK

iPhone 13 · 128 GB

IMEI 35 847291 063518 3

Checagens

iCloud
Desligado
Bloqueio mundial
Limpo
Bloqueio no Brasil
Limpo

Nada consta agora. Na hora da compra, confira com o aparelho na mão: em Ajustes › nome do dono › Buscar, o Buscar precisa estar desligado.

Sobre o aparelho

Modo perdido
Não
Operadora
Desbloqueado, aceita qualquer chip
Garantia Apple
Fora da garantia
Compra estimada
14/03/2023 · há 3 anos

Consultado em 07/11/2026 · 15:28

O que entra na consulta

Cada aparelho tem a sua consulta.

iPhone

iCloud (Buscar) ligado ou não, roubo, furto ou perda no Brasil e no exterior, modo perdido, operadora, garantia Apple e data de compra.

R$ 4,90

Mac

Pelo número de série: iCloud (Buscar) ligado ou não, garantia Apple e data de compra. Mac não tem IMEI, então não tem bloqueio de operadora.

R$ 4,90

Xiaomi, Redmi e Poco

Conta Xiaomi ligada ou não, roubo, furto ou perda no Brasil e no exterior e o modelo. A conta Google não aparece em consulta pelo IMEI: o resultado diz como conferir no aparelho.

R$ 4,90

Samsung, Motorola e outros celulares

Roubo, furto ou perda no Brasil e no exterior, marca e modelo. Vale para qualquer celular com IMEI. A conta Google não aparece em consulta pelo IMEI: o resultado diz como conferir no aparelho.

R$ 4,90
  • ✓ O mesmo aparelho de novo em 24 h não é cobrado outra vez.
  • ✓ Consulta que não responde não é cobrada.
  • ✓ Sem desbloqueio de iCloud, conta Xiaomi, conta Google ou MDM. Nunca.

Onde achar o número

Como achar o IMEI do iPhone e o número de série do Mac

IMEI do iPhone

  1. Disque *#06# no app Telefone. O IMEI aparece na tela, sem fazer ligação.
  2. Ou abra Ajustes › Geral › Sobre e role até IMEI.
  3. Aparelho com dois chips, ou com eSIM, mostra dois números: IMEI e IMEI2. Use o primeiro.
  4. O IMEI tem 15 números, e o último confere os outros: o campo avisa na hora se algum foi trocado.

Número de série do Mac

  1. Abra o menu Apple › Sobre este Mac. O número de série aparece na janela.
  2. Ou abra Ajustes do Sistema › Geral › Sobre.
  3. No MacBook, ele também vem gravado embaixo do aparelho e na etiqueta da caixa.
  4. Tem de 10 a 12 letras e números. Mac não tem IMEI: a consulta é pelo número de série.

Como ler o resultado

iCloud ligado, bloqueio no Brasil e bloqueio mundial

iCloud

Ligado
O Buscar está ativo na conta Apple de alguém. Se o aparelho for apagado, ele só volta a funcionar com o e-mail e a senha dessa conta. Nem sempre é roubo: pode ser o próprio vendedor, que ainda não saiu da conta.
Desligado
Nenhuma conta Apple prende o aparelho agora.

Bloqueio no Brasil

Bloqueado
O dono comunicou à operadora que o aparelho foi roubado, furtado ou perdido, e o IMEI entrou no cadastro de aparelhos impedidos. Assim, ele não funciona com chip de nenhuma operadora no Brasil.
Limpo
Não consta roubo, furto ou perda comunicado no Brasil.

Bloqueio mundial

Bloqueado
O IMEI consta como roubado, furtado ou perdido na lista que operadoras de outros países compartilham. Mesmo que funcione aqui, a origem do aparelho é suspeita.
Limpo
Não consta roubo, furto ou perda nessa lista.

Sem resposta · Em qualquer linha, quer dizer que aquela parte da consulta não respondeu a tempo. Tente de novo em alguns minutos.

Para quem compra usado

Antes de pagar por um iPhone ou Mac usado

A consulta mostra o que consta nas bases. O resto se confere com o aparelho na mão, antes do dinheiro sair.

  1. Tire o número do próprio aparelho, com *#06# ou em Ajustes. O do anúncio ou o da caixa pode ser de outro.
  2. Confira se o IMEI do aparelho é o mesmo da caixa e da nota fiscal.
  3. Consulte no dia da compra. O resultado mostra o que consta no momento da consulta.
  4. Com o iPhone na mão, abra Ajustes › nome do dono › Buscar: o Buscar precisa estar desligado. O melhor é o vendedor sair da conta e apagar o aparelho na sua frente, em Ajustes › Geral › Transferir ou Redefinir o iPhone.
  5. Teste com o seu chip antes de pagar. Aparelho bloqueado no Brasil não funciona com chip de operadora.
  6. Peça nota fiscal ou um documento de quem vende, e desconfie de preço muito abaixo do mercado.
  7. Recuse aparelho com iCloud “desbloqueado” por terceiros ou com gerenciamento de empresa em Ajustes › Geral › VPN e Gerenciamento de Dispositivos.

Para lojas e assistências

Tem loja? A mesma consulta mora no seu estoque.

Na ZYION, o botão Verificar procedência fica no cadastro do aparelho e no aparelho que o cliente dá como parte do pagamento. O resultado fica salvo no aparelho, com a data.

Conhecer a ZYION

Perguntas

O que as pessoas perguntam antes de consultar

Como saber se um celular é roubado pelo IMEI?

Pegue o IMEI no próprio aparelho, discando *#06#, e consulte aqui. O resultado mostra se ele consta como roubado, furtado ou perdido no Brasil e no exterior, e se a conta presa ao aparelho está ligada: o iCloud, no iPhone, e a conta Xiaomi, no Xiaomi.

A consulta de IMEI é grátis?

A primeira é grátis, depois que você cria a conta e confirma o e-mail: uma por pessoa, e há um limite de consultas grátis por dia. As seguintes custam R$ 4,90 e saem dos créditos da sua conta. Consulta que não responde não é cobrada, e o mesmo aparelho de novo em 24 horas também não.

Como ver se o iPhone tem iCloud?

Consulte o IMEI aqui: a linha iCloud diz Ligado ou Desligado. Com o aparelho na mão, abra Ajustes e toque no nome que aparece no topo e depois em Buscar: o Buscar precisa estar desligado. Se há um nome no topo dos Ajustes, o aparelho ainda está numa conta Apple.

Posso comprar celular com iCloud ligado?

Não compre com o iCloud de outra pessoa ligado. Quando o aparelho é apagado, ele pede o e-mail e a senha dessa conta, e sem eles não volta a funcionar. Se quem vende é o dono, peça que saia da conta e apague o aparelho na sua frente. Desbloqueio de iCloud oferecido por terceiros não resolve.

Dá para consultar pelo número de série do iPhone ou do Mac?

No Mac, sim: a consulta é pelo número de série, que fica no menu Apple › Sobre este Mac, porque o Mac não tem IMEI. No iPhone, a consulta é pelo IMEI, de 15 números: disque *#06# para ver.

O que é IMEI bloqueado pela Anatel?

É o aparelho que o dono comunicou à operadora como roubado, furtado ou perdido. O IMEI entra no cadastro de aparelhos impedidos, e o celular para de funcionar com chip de qualquer operadora no Brasil. Na consulta, isso aparece como Bloqueio no Brasil. O desbloqueio só sai a pedido de quem bloqueou.

O bloqueio no Brasil não dá para ver de graça?

Dá, para qualquer celular. A Anatel mostra no Celular Legal, e o governo federal no Celular Seguro. A conta presa ao aparelho não entra nessas consultas: o iCloud, no iPhone e no Mac, e a conta Xiaomi. É ela que trava um aparelho usado depois de apagado. Aqui sai tudo junto.

E a conta Google?

Ela não aparece em consulta pelo IMEI. Confira com o aparelho na mão: em Configurações › Contas, não pode haver conta Google de outra pessoa. Peça ao vendedor que saia da conta e restaure o aparelho na sua frente.

O resultado garante que o aparelho é legal?

Não. Ele mostra o que consta no momento da consulta. O dono pode ligar o Buscar ou registrar o roubo depois. Consulte no dia da compra e peça nota fiscal ou documento de quem vende.

A ZYION desbloqueia iCloud?

Não. Não fazemos, não vendemos e não indicamos desbloqueio de iCloud, conta Xiaomi, conta Google ou MDM.

A consulta mostra o e-mail ou o telefone do dono?

Não, e não vai mostrar. Esse dado é usado em golpe contra quem teve o aparelho roubado: o ladrão manda mensagem fingindo ser a Apple para pegar a senha do iCloud.

Por que preciso criar uma conta?

Cada consulta tem custo para nós. A conta segura os robôs e guarda o histórico das suas consultas: o IMEI ou o número de série, o resultado e a data. Se você consultar o mesmo aparelho de novo em 24 horas, o resultado vem desse registro, sem nova cobrança.

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