Ordem de serviço do balcão à entrega.

Registre o aparelho com o que importa para o reparo.

Na recepção, cadastre o cliente, o equipamento, o defeito informado e o estado físico. As fotos podem ser enviadas pelo celular: o técnico abre o QR code e fotografa o aparelho para anexar à OS.

• Identificação por IMEI ou número de série.
• Fotos e observações da entrada.
• Etiqueta com QR que abre a OS na bancada.

Dê à bancada uma visão do que precisa ser feito.

Acompanhe responsável, etapa e prazo de cada ordem de serviço. Use a lista ou o kanban para organizar o trabalho e registre diagnóstico, laudo e notas de reparo no histórico do aparelho.

Envie o orçamento para o cliente decidir.

A partir do Básico, envie opções de orçamento e receba a aprovação pelo link do conserto, item a item. O registro fica ligado à OS. O cliente pode consultar andamento e fotos pelo celular; no Grátis, esse acompanhamento está incluído nos três primeiros meses.

Feche o conserto com registro do pagamento e da entrega.

Registre o pagamento da OS em Pix, cartão, dinheiro ou mais de uma forma. A OS pode ser impressa ou enviada em PDF pelo WhatsApp. Garantias e termos por serviço estão disponíveis a partir do Básico.

Comece com os aparelhos que já estão na sua bancada.

O plano Grátis inclui até 200 OS por mês e 2 usuários. WhatsApp automático e link de acompanhamento estão incluídos nos três primeiros meses; depois, seguem nos planos pagos. Compare também os limites de histórico e etiquetas antes de escolher.